1. Informations Générales

senaloriqvum s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles dans le cadre de nos services d'analyse financière avancée.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés, nous respectons vos droits fondamentaux concernant le traitement de vos données personnelles.

2. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est senaloriqvum, société établie au 31 Rue Emile Jamais, 30900 Nîmes, France. Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@senaloriqvum.com ou au +33322726698.

3. Données Collectées

Nous collectons différents types de données personnelles selon votre interaction avec nos services :

4. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes, basées sur des fondements juridiques appropriés :

• Fournir nos services d'éducation financière et personnaliser votre expérience d'apprentissage
• Gérer votre compte utilisateur et traiter vos demandes d'inscription aux programmes
• Communiquer avec vous concernant nos services, mises à jour et nouvelles opportunités d'apprentissage
• Améliorer nos services grâce à l'analyse des données d'usage et de satisfaction
• Respecter nos obligations légales et réglementaires en matière financière
• Assurer la sécurité de nos systèmes et prévenir les activités frauduleuses

5. Partage des Données

senaloriqvum ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

• Avec nos prestataires de services techniques qui nous aident à fournir nos services (hébergement, maintenance, support client)
• Avec des partenaires éducatifs certifiés pour enrichir votre expérience d'apprentissage
• En cas d'obligation légale ou de demande des autorités compétentes
• Dans le cadre d'une transmission d'entreprise, fusion ou acquisition

Tous nos partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes concernant la protection de vos données personnelles.

7. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction :

• Chiffrement des données sensibles lors du stockage et de la transmission
• Contrôle d'accès strict avec authentification multi-facteurs pour nos équipes
• Surveillance continue de nos systèmes informatiques
• Formation régulière de nos employés aux bonnes pratiques de sécurité
• Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants

8. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte utilisateur : pendant toute la durée de votre relation avec senaloriqvum, puis 3 ans après votre dernière activité
• Données de navigation : 13 mois maximum pour les cookies analytiques
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
• Données de correspondance : 5 ans après le dernier contact

Au-delà de ces durées, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées à des fins statistiques.

9. Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement stockées et traitées au sein de l'Union européenne. Si nous devons transférer vos données vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment :

• Décisions d'adéquation de la Commission européenne
• Clauses contractuelles types approuvées par la Commission
• Certifications et codes de conduite reconnus

10. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur. Certains cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site ne peuvent pas être désactivés.

11. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre site. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page.

12. Réclamations

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse suivante : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07, ou en ligne sur www.cnil.fr.